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Ter, 05 de Julho de 2011 15:02

Como Fidelizar Clientes em Tempos Difíceis

Escrito por  Redação
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Como Fidelizar Clientes em Tempos Difíceis Como Fidelizar Clientes em Tempos Difíceis

Existem algumas maneiras de uma empresa aumentar seu faturamento: Buscar novos clientes, Tirar clientes dos concorrentes, parar de perder de clientes. Nesse curso iremos abordar como a sua empresa pode resolver esses dois últimos itens. Até porque um cliente novo custa cerca de dez vezes mais do que uma pessoa que já é sua cliente.

Hoje em dia o número de concorrentes está alto em todos os segmentos. Quando uma pessoa escolhe a sua empresa, dá um voto de confiança para a sua empresa, deixa o dinheiro dela na sua empresa, usa o tempo dela na sua empresa, por que sua empresa deve menosprezar esse interesse e pensar apenas no dinheiro desse cliente e se importar com ele apenas antes dele pagar?

Concorda que se fosse em uma relação pessoal, isso seria considerado uma traição? E com a concorrência acirrada que existe hoje, sua empresa tem condições de abrir mão desse voto de confiança do cliente e traí-lo, deixando-o ir para o concorrente?

Objetivo

Mostrar como sua empresa pode aumentar o faturamento através de simples ações.

:: Estrutura

O que é

Como funciona

Vantagens e Benefícios

Como implantar na empresa

Sugestões de ações

Data: 14/07

Horário: das 19:00 às 21:30

Maiores informações mo site: www.desenvolvatch.com.br

Grande abraço e sucesso!!

Celso F. Derisso Filho é publicitário, professor, palestrante, empreendedor e diretor do Grupo IT Brasil (www.grupoitbrasil.com.br). Contatos através do e-mail: Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo. | Para seguir: twitter.com/uaus

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